Przejdź do treści
Lingvostik
Zacznij

Wiążąca prawnie jest wersja rosyjska

Ten dokument jest opublikowany po rosyjsku. Moc prawną ma wyłącznie tekst rosyjski, dlatego pokazujemy go bez tłumaczenia.

Условия использования и публичная оферта

Wersja 0.4 z dnia 28 września 2026

Projekt, wymaga weryfikacji prawnej

Dokument jest projektem i nie został jeszcze sprawdzony przez prawnika. Wyróżnione pola w nawiasach kwadratowych właściciel serwisu uzupełni przed publikacją ostatecznej wersji.

Настоящий документ — пользовательское соглашение сервиса Lingvostik и одновременно публичная оферта Оператора на заключение договора об оказании услуг по платной подписке. Он адресован любому дееспособному лицу и содержит все существенные условия договора (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины

  1. Оператор — [ФИО оператора], самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН [ИНН]; реквизиты — в разделе 15.
  2. Сервис — веб-приложение Lingvostik по адресу lingvostik.ru: перевод слов и фраз, разбор текстов на смысловые единицы, словарь, папки, карточки с интервальными повторениями, статистика, озвучка слов, диктовка и распознавание текста на фото и в файлах.
  3. Пользователь — физическое лицо, принявшее эти Условия.
  4. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
  5. Материалы — слова, фразы, тексты и списки, которые Пользователь вводит в Сервис, записи его словаря, папки и история изучения.
  6. Новое слово — запись, которой ещё не было в словаре Пользователя. Тарифы ограничивают число новых слов и число распознаваний.
  7. Тариф — набор условий пользования: «Бесплатный», «Плюс» или «Про» (раздел 5).
  8. Подписка — платный доступ к тарифу «Плюс» или «Про» на оплаченный период (месяц или год) с автоматическим продлением.
  9. Пробный период — 7 дней тарифа «Про» бесплатно, один раз для каждого Пользователя.
  10. Распознавание — извлечение текста с одного фото или одной страницы скана в функции «Фото и файлы» (раздел 3, пункт 6).

2. Принятие условий

  1. Пользовательское соглашение заключается, когда Пользователь при регистрации ставит отметку «Я принимаю Условия использования и оферту» и создаёт аккаунт — по адресу почты или через Яндекс ID или VK ID. Это акцепт (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
  2. Договор о подписке заключается, когда Пользователь нажимает «Оформить» на странице тарифов, видя цену, период и условия автопродления, и оплачивает первый период. Оплата — акцепт оферты в части подписки.
  3. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельной отметкой; его текст — отдельный документ, Согласие на обработку персональных данных. Как Оператор обрабатывает данные — в Политике обработки персональных данных.
  4. Сервис предназначен для лиц от 14 лет. Пользователь от 14 до 18 лет пользуется Сервисом с согласия родителей или иных законных представителей; оформлять платную подписку он может только с их согласия.
  5. Если Пользователь не согласен с Условиями, он не должен регистрироваться и пользоваться Сервисом.

3. Что предоставляет Сервис

  1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса через интернет в объёме выбранного тарифа.
  2. Сервис работает в браузере на компьютере и телефоне; для работы нужен доступ в интернет.
  3. Изучение, повторения, редактирование словаря, статистика, озвучка и диктовка доступны на всех тарифах без ограничений по тарифу. Тарифы ограничивают число новых слов и доступ к функции «Фото и файлы» (раздел 5).
  4. Оператор развивает Сервис: функции могут добавляться, меняться и удаляться. Изменения, ухудшающие условия оплаченной Подписки, в течение оплаченного периода не применяются.
  5. Озвучка. Слова, формы и примеры на изучаемом языке можно прослушать. Русский, английский и немецкий озвучивает сервер Сервиса; остальные языки — синтезатор речи, встроенный в устройство Пользователя. Если на устройстве нет голоса для языка, озвучка этого языка недоступна.
  6. Фото и файлы. Текст с фото, страниц сканов и файлов TXT, DOCX и PDF можно вставить в поле ввода. Функция доступна на тарифах «Плюс» и «Про» и в Пробный период; число распознаваний ограничено тарифом (раздел 5). Файлы с текстовым слоем читаются в браузере и распознаваний не тратят; распознавание, закончившееся ошибкой сервиса, не засчитывается.
  7. Диктовка. Текст можно надиктовать: запись длится не дольше 30 секунд и распознаётся на сервере. Диктовка доступна не для всех языков; список показывается в Сервисе.
  8. Чтобы защитить Сервис от злоупотреблений, число озвучек новых слов, диктовок и обращений к распознаванию за минуту и за сутки ограничено техническими пределами, которые не превышаются при обычном использовании. При их срабатывании функция временно недоступна; это не уменьшает лимиты тарифа.

4. Аккаунт

  1. Пользователь указывает свой действующий адрес электронной почты и отвечает за сохранность пароля. Действия в аккаунте считаются действиями Пользователя, пока он не сообщил Оператору о несанкционированном доступе.
  2. Один аккаунт — для одного человека. Передавать доступ к аккаунту третьим лицам и продавать аккаунты нельзя.
  3. Запрещается: пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным; нарушать работу Сервиса, обходить ограничения тарифов и защиту от злоупотреблений, автоматически массово отправлять запросы; использовать Сервис для распространения противоправных материалов; вводить в Сервис чужие персональные данные без законных оснований.
  4. При нарушении пункта 3 Оператор вправе ограничить доступ к аккаунту, предварительно уведомив Пользователя по почте, а при угрозе безопасности Сервиса или других пользователей — сразу с последующим уведомлением.
  5. Пользователь может удалить аккаунт в любой момент: «Настройки → Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Данные удаляются сразу, из резервных копий — не позднее чем через 7 дней (подробнее — в Политике обработки персональных данных, раздел 10). Удаление аккаунта с действующей Подпиской прекращает Подписку (раздел 8).

5. Тарифы и пробный период

  1. Тарифы:
БесплатныйПлюсПро
Цена0 ₽349 ₽ в месяц или 3 350 ₽ в год699 ₽ в месяц или 6 710 ₽ в год
Новые слова20 в месяц200 в месяц2 000 в месяц
Разбор текстов и списков, изучение, повторения, статистика, озвучка, диктовкабез ограниченийбез ограниченийбез ограничений
Фото и файлы: распознаванийнет300 в месяц1 000 в месяц
  1. Лимит новых слов бесплатного тарифа обновляется первого числа каждого календарного месяца по часовому поясу Пользователя; в месяце окончания Пробного периода он действует с момента его окончания. У Подписки лимиты новых слов и распознаваний обновляются каждый месяц от дня её начала, в том числе при годовой оплате. Неиспользованные новые слова и распознавания на следующий период не переносятся.
  2. Каждый Пользователь один раз получает Пробный период: 7 дней тарифа «Про» бесплатно, без привязки карты, до 100 новых слов и до 30 распознаваний за весь период. Пробный период начинается при первом входе в Сервис после регистрации.
  3. По окончании Пробного периода Пользователь автоматически переходит на бесплатный тариф. Никаких списаний после Пробного периода не происходит: чтобы перейти на платный тариф, Пользователь сам оформляет Подписку.
  4. Пока оплата не подключена, Сервис работает в режиме беты: все функции доступны бесплатно, лимиты новых слов показываются, но не ограничивают Пользователя; «Фото и файлы» доступны всем Пользователям в объёме тарифа «Плюс». О начале приёма платежей Оператор сообщит в интерфейсе Сервиса и по почте не позднее чем за [срок уведомления о запуске оплаты, например 14 дней].
  5. Цены указаны в рублях и являются окончательными. Налог на добавленную стоимость не облагается: Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

6. Акции и специальные цены

  1. Годовая оплата стоит на 20 % меньше двенадцати месячных платежей, с округлением вниз до рубля: «Плюс» — 3 350 ₽ в год вместо 4 188 ₽, «Про» — 6 710 ₽ в год вместо 8 388 ₽. Акции из пунктов 3–6 и 9 к годовой оплате не применяются.
  2. Цены из пунктов 3–5 — цены первого месяца. Они применяются только к первой помесячной Подписке аккаунта, у которого ещё не было ни одной Подписки, и только к первому оплаченному месяцу. Со второго месяца Подписка продлевается по цене из раздела 5 или по цене основателя (пункт 6).
  3. Цена для новых подписчиков: первый месяц «Плюса» — 299 ₽, «Про» — 599 ₽. Действует, пока у аккаунта не было ни одной Подписки.
  4. Приветственная цена: первый месяц «Плюса» — 249 ₽, «Про» — 499 ₽. Действует 48 часов с момента регистрации аккаунта. Оставшееся время показывается в Сервисе; время считается по часам Сервиса, одинаково на всех устройствах и не начинается заново. Не раньше чем за 12 часов до окончания срока Оператор может один раз напомнить о цене письмом на подтверждённый адрес почты.
  5. Цена в конце пробного периода: первый месяц «Плюса» — 249 ₽, «Про» — 499 ₽. Действует 48 часов, начиная за 48 часов до окончания Пробного периода, если к этому времени у аккаунта не было ни одной Подписки.
  6. Цена основателя: «Плюс» — 299 ₽ в месяц, «Про» — 599 ₽ в месяц на весь срок Подписки. Её получают первые 100 Пользователей, оплативших помесячную Подписку после даты запуска приёма платежей ([дата запуска приёма платежей]); аккаунты, зарегистрированные до этой даты, в число 100 не входят и цену основателя не получают. Место закрепляется в момент оплаты первого месяца; число оставшихся мест показывается в Сервисе. Если последнее место заняли одновременно с Пользователем, его Подписка продлевается по цене из раздела 5, о чём Оператор сообщает до первого продления. Цена основателя сочетается с ценой первого месяца: первый месяц оплачивается по цене из пунктов 3–5, следующие — по цене основателя. Цена сохраняется, пока Подписка продлевается без перерыва; после отмены Подписки, её прекращения из-за неуспешного списания (раздел 7, пункт 4) или удаления аккаунта цена основателя утрачивается и не восстанавливается.
  7. Акции не суммируются. Если одновременно доступны несколько цен первого месяца, применяется самая низкая из них. Каждая акция предоставляется один раз на аккаунт. Цена фиксируется в момент оплаты первого месяца и показывается рядом с кнопкой «Оформить» до оплаты.
  8. Срок каждой акции указан в Сервисе. По его окончании акция прекращается и не возобновляется. Оператор может завершать и изменять будущие акции, но не меняет условия уже оплаченной Подписки, цену основателя получившего её Пользователя и срок уже начавшейся акции.
  9. Оператор может предложить отдельную цену первого месяца Пользователю, чья Подписка закончилась; такое предложение действует, только если оно показано в Сервисе, с указанием цены и срока.
  10. Пока оплата не подключена (раздел 5, пункт 5), акции не действуют и в Сервисе не показываются; цены и сроки из этого раздела предварительные и могут измениться до запуска приёма платежей с новой редакцией Условий.

7. Подписка, оплата и автопродление

  1. Подписка оплачивается авансом за период — месяц или год — через платёжный сервис [наименование платёжного сервиса]. Данные карты Пользователь вводит на стороне платёжного сервиса; Оператор их не получает.
  2. Нажимая «Оформить», Пользователь поручает списывать стоимость Подписки с привязанной карты в начале каждого следующего периода (рекуррентный платёж) до отмены Подписки. Цена, период и способ отмены показываются рядом с кнопкой до оплаты.
  3. Не позднее чем за [срок напоминания перед списанием — например, 3 дня для месячной и 7 дней для годовой подписки] до каждого автоматического списания Оператор направляет на адрес почты Пользователя напоминание с суммой, датой списания и ссылкой на отмену.
  4. Если списание не прошло, Подписка не продлевается, и Пользователь переходит на бесплатный тариф. Оператор вправе повторить попытку списания в течение [число дней повторных попыток] дней, уведомив Пользователя.
  5. Изменение цены применяется только со следующего периода и только после уведомления Пользователя по почте не позднее чем за [срок уведомления об изменении цены, например 30 дней]. Если Пользователь не согласен, он может отменить Подписку до начала нового периода.
  6. После каждой оплаты Пользователь получает чек на адрес почты [через приложение «Мой налог» / платёжный сервис — уточнить].
  7. Услуга по оплаченному периоду считается оказанной по мере его течения: доступ к тарифу предоставляется сразу после оплаты и действует до конца оплаченного периода.

8. Отмена подписки и возврат

  1. Пользователь может отменить автопродление в любой момент в «Настройки → Тариф» без обращения к Оператору. После отмены новые списания не производятся, доступ к тарифу сохраняется до конца оплаченного периода, затем Пользователь переходит на бесплатный тариф.
  2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования сохранённых реквизитов карты для периодических платежей: отменить автопродление в «Настройки → Тариф» или написать на support@lingvostik.ru. После такого отказа Оператор не списывает оплату по сохранённым реквизитам (п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  3. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора и потребовать возврата денег за неиспользованную часть оплаченного периода (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Сумма возврата рассчитывается пропорционально числу полных неиспользованных дней периода. Для этого достаточно написать на support@lingvostik.ru с адреса почты аккаунта.
  4. Если услуга оказана с недостатками (например, платные функции были недоступны по вине Оператора), Пользователь вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или возврата денег по правилам ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
  5. Оператор возвращает деньги в течение 10 дней с даты получения требования тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином. Сроки зачисления на карту зависят от банка.
  6. Удаление аккаунта прекращает Подписку; неиспользованная часть оплаченного периода возвращается по запросу Пользователя по правилам пункта 3, направленному до удаления аккаунта или в течение [срок для запроса возврата после удаления аккаунта, например 30 дней] после него.

9. Материалы пользователя

  1. Права на Материалы остаются у Пользователя. Оператор использует Материалы только для того, чтобы оказывать Пользователю услуги Сервиса: хранить, показывать Пользователю, переводить и разбирать их, в том числе с помощью языковой модели (раздел 10). Материалы не публикуются и не видны другим пользователям.
  2. Пользователь гарантирует, что вправе использовать вводимые им Материалы, и не вводит в Сервис противоправные материалы, чужие персональные данные без законных оснований, пароли, реквизиты платёжных карт и сведения, составляющие охраняемую законом тайну.
  3. Словарные карточки, переводы, толкования и примеры, созданные Сервисом, Пользователь может использовать для личного обучения.
  4. Загружая фото, скан или файл, Пользователь подтверждает, что вправе использовать это изображение или документ и содержащийся в нём текст для личного обучения. Пользователь отвечает за загружаемое содержание. Не следует загружать документы, удостоверяющие личность, банковские карты, медицинские документы и изображения с чужими персональными данными: функция предназначена для текста на изучаемом языке. Изображения и записи голоса Оператор не хранит (Политика обработки персональных данных, раздел 5).

10. Результаты искусственного интеллекта

  1. Переводы, транскрипции, толкования, примеры, формы слов, синонимы и варианты ответов в Сервисе создаются автоматически языковой моделью (YandexGPT) и программными алгоритмами.
  2. Такие результаты могут содержать неточности и ошибки, не являются профессиональным переводом и не должны использоваться как единственный источник для юридически, медицински или иным образом значимых решений. Пользователь может исправить любую запись вручную.
  3. Оператор проверяет ответы модели по формальным правилам и стремится к их качеству, но не гарантирует, что каждый результат будет точным и полным. Это не ограничивает права Пользователя на услугу надлежащего качества (раздел 8, пункт 4).
  4. Интервальные повторения рассчитывают, когда показать Пользователю его собственные карточки, по его ответам. Сервис не подбирает и не показывает Пользователю чужие материалы на основе его предпочтений.
  5. Озвучка, диктовка и распознавание текста на изображениях выполняются автоматически (синтез и распознавание речи Yandex SpeechKit, распознавание текста Yandex Vision OCR, синтезатор речи устройства Пользователя) и предоставляются «как есть»: произношение может отличаться от эталонного, распознанный текст — содержать пропуски и ошибки, особенно на нечётких фото, рукописном тексте и в шумной обстановке. Качество озвучки на устройстве Пользователя зависит от его устройства и браузера. Пользователь проверяет распознанный текст в поле ввода перед разбором. Это не ограничивает права Пользователя на услугу надлежащего качества (раздел 8, пункт 4).

11. Доступность Сервиса

  1. Оператор стремится, чтобы Сервис работал круглосуточно, но может временно ограничивать доступ для обновлений и технических работ, по возможности заранее сообщая о продолжительных работах.
  2. Если по вине Оператора платные функции были недоступны более [порог недоступности, например 24 часов подряд], Оператор по запросу Пользователя продлевает Подписку на соответствующий срок или возвращает деньги за это время.

12. Ответственность

  1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Оператор не отвечает за сбои, вызванные действиями Пользователя, его оборудованием или доступом в интернет, а также обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
  3. Ни одно положение этих Условий не ограничивает права Пользователя-потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными законами. Условия, противоречащие этим правам, не применяются (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  4. Оператор не навязывает дополнительные платные услуги: всё, за что взимается плата, перечислено в разделах 5 и 6 и выбирается Пользователем самостоятельно.

13. Изменение Условий

  1. Оператор вправе изменять Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новым номером версии и датой.
  2. О существенных изменениях Оператор сообщает по почте и в интерфейсе Сервиса не позднее чем за [срок уведомления об изменении условий, например 14 дней] до их вступления в силу. Изменения, ухудшающие условия оплаченной Подписки, применяются только со следующего периода.
  3. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он может отменить Подписку и удалить аккаунт; продолжение пользования Сервисом после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

14. Споры и применимое право

  1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
  2. Пользователь может направить претензию на support@lingvostik.ru или по адресу [почтовый адрес для обращений]; Оператор отвечает на неё в течение 10 дней. Претензионный порядок не обязателен для Пользователя-потребителя и не лишает его права сразу обратиться в суд.
  3. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту жительства Оператора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

15. Реквизиты Оператора

  • [ФИО оператора]
  • Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
  • ИНН: [ИНН]
  • Адрес для корреспонденции: [почтовый адрес для обращений]
  • Электронная почта: support@lingvostik.ru
  • Сайт: lingvostik.ru